Tag: administrasjon

1 posts have been filed under this tag.

ITIL Service Management – Bibelen for administrasjon av informasjonsteknologi

Siden ankomsten av Henry Fords Model T og etableringen av komplekse samlebånd, har organisasjonsdesign fokusert på å dele opp komplekse prosesser i individuelle oppgaver, og resultatet av disse manifesterer det som rørbaserte organisasjonskart der høyre hånd har liten kunnskap om hva venstre hånd gjør. Ettersom teknisk fokuserte IT-butikker går over til serviceorganisasjoner, er det viktig […]